Legendarna sieć telefoniczna znika z Polski! Kultowa marka się zamyka. Szok dla tysięcy klientów!
To symboliczny moment dla tysięcy użytkowników telefonii komórkowej w Polsce. Marka, która przez lata budowała swoją rozpoznawalność i lojalną społeczność, właśnie znika z rynku. Od dziś klienci budzą się w nowej rzeczywistości – pod innym szyldem i z nową ofertą.
- Koniec kultowej subskrypcji
- Co zmienia się dla klientów?
- Gigant nadal rośnie
Koniec kultowej subskrypcji
Z polskiego rynku znika oferta Heyah 01. Użytkownicy tej subskrypcji od rana mogą zauważyć krótką przerwę w dostępie do usług. To efekt automatycznego procesu migracji numerów do Red Bull Mobile. Obie marki funkcjonują w ramach jednego operatora – T-Mobile Polska – dlatego zmiana odbywa się bez konieczności podpisywania nowych umów czy wymiany kart SIM.
Dla wielu klientów to jednak koniec pewnej ery. Heyah zadebiutowała w Polsce w 2004 roku jako projekt Polskiej Telefonii Cyfrowej i szybko stała się jedną z najbardziej charakterystycznych marek młodzieżowych. W 2013 roku PTC zmieniła nazwę na T-Mobile, ale Heyah przetrwała jako osobna oferta – aż do teraz.
Pierwszym sygnałem nadchodzących zmian był 27 czerwca 2025 roku. To wtedy wstrzymano możliwość zakupu oferty Heyah 01 przez nowych klientów. Dzisiejsza migracja oznacza definitywne zamknięcie tego rozdziału. Operator zapewnia, że cały proces odbywa się automatycznie i bezpiecznie, a numery oraz dotychczasowe warunki mają zostać zachowane z niewielkimi modyfikacjami.
Co zmienia się dla klientów?
Dotychczasowe pakiety Heyah 01 kosztowały 19,99 zł lub 29,99 zł miesięcznie. W ramach subskrypcji użytkownicy otrzymywali nielimitowane rozmowy oraz odpowiednio 20 GB lub 40 GB internetu. Po migracji do Red Bull Mobile ceny zostaną symbolicznie obniżone – do 19 zł i 29 zł miesięcznie.
Operator dorzuca również bonus w postaci 100 GB internetu ważnego przez 30 dni. To element zachęty, który ma złagodzić zmianę i pokazać, że nowa oferta nie oznacza pogorszenia warunków. W praktyce klienci zachowują podobny zakres usług, płacąc nieco mniej i otrzymując dodatkowy pakiet danych na start.
Osoby, które nie chcą przechodzić do Red Bull Mobile, mogą zrezygnować z subskrypcji. Wystarczy nie opłacić kolejnego okresu rozliczeniowego lub samodzielnie zakończyć umowę. Proces migracji nie zamyka więc drogi do zmiany operatora.
Gigant nadal rośnie
Zmiany w obrębie marek nie oznaczają osłabienia pozycji operatora. T-Mobile Polska obsługuje obecnie ponad 13,6 mln klientów mobilnych, z czego około 7,5 mln to abonenci. Do tego dochodzi niemal 457 tys. użytkowników internetu szerokopasmowego.
Konsolidacja ofert i upraszczanie portfolio marek to element strategii wielu dużych firm telekomunikacyjnych. Utrzymywanie kilku brandów wiąże się z kosztami marketingowymi i operacyjnymi, dlatego operatorzy coraz częściej decydują się na łączenie ofert pod silniejszymi nazwami.
Dla klientów oznacza to przede wszystkim zmianę identyfikacji wizualnej i nazwy usługi. Jednak dla wielu osób Heyah była czymś więcej niż tylko ofertą – kojarzyła się z początkiem mobilnej rewolucji w Polsce. Dzisiejsza migracja to nie tylko techniczna operacja, ale także symboliczny koniec jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w historii polskiej telefonii komórkowej.
