Pracownicy Biedronki biją na alarm. Robią to niemal wszyscy klienci, może być niebezpieczne
Codzienne zakupy wydają się rutyną, nad którą rzadko się zastanawiamy. W pośpiechu, w kolejce i wśród sklepowego gwaru łatwo zapomnieć o własnej prywatności. Tymczasem jeden z popularnych zwyczajów klientów dużych sieci handlowych może nieść ze sobą konsekwencje, o których niewiele osób myśli w danym momencie. Eksperci ds. bezpieczeństwa danych zwracają uwagę, że to drobne zachowanie bywa początkiem poważniejszych problemów.
- Dlaczego klienci tak często ujawniają swój numer przy kasie
- Jakie zagrożenia wiążą się z publicznym podaniem numeru telefonu
- Jak bezpiecznie korzystać z programu lojalnościowego i nie stracić prywatności
Dlaczego klienci tak często ujawniają swój numer przy kasie
Program lojalnościowy Moja Biedronka na stałe wpisał się w codzienne zakupy milionów Polaków. Rabaty, promocje i oferty specjalne sprawiają, że wielu klientów korzysta z niego niemal automatycznie. Jedną z dostępnych opcji jest podanie numeru telefonu, co dla wielu osób wydaje się najszybszym i najwygodniejszym rozwiązaniem.
Nie trzeba pamiętać o karcie ani uruchamiać aplikacji w telefonie. Wystarczy wypowiedzieć dziesięć cyfr i po sprawie. Problem pojawia się jednak w momencie, gdy robimy to głośno, w obecności obcych osób stojących tuż za nami. W sklepie, gdzie panuje pośpiech i hałas, mało kto zwraca uwagę na to, kto jeszcze słucha.
Pracownicy sklepów przyznają nieoficjalnie, że coraz częściej zauważają klientów, którzy bez wahania wypowiadają swój numer pełnym głosem. Dla większości to tylko formalność, ale w rzeczywistości może to być niepotrzebne odsłanianie danych osobowych w przestrzeni publicznej.

Jakie zagrożenia wiążą się z podaniem numeru telefonu
Numer telefonu to dziś znacznie więcej niż tylko sposób kontaktu. Jest on często powiązany z kontami internetowymi, aplikacjami, bankowością czy programami lojalnościowymi. Wpadnięcie w niepowołane ręce może prowadzić do szeregu nieprzyjemnych sytuacji.
Najbardziej oczywistym problemem jest spam – telefony i wiadomości od firm oferujących „okazje”, konkursy czy podejrzane promocje. Znacznie groźniejsze są jednak próby wyłudzeń. Oszuści potrafią podszywać się pod instytucje, sklepy czy banki, wykorzystując sam numer telefonu jako punkt wyjścia do dalszych działań.
Istnieje też ryzyko związane bezpośrednio z kontem w programie lojalnościowym. Jeśli ktoś zna numer telefonu przypisany do konta, może próbować uzyskać dostęp do zgromadzonych rabatów czy kuponów, np. poprzez procedury odzyskiwania dostępu. Choć nie zawsze jest to łatwe, ryzyko nie jest czysto teoretyczne.
W połączeniu z informacjami dostępnymi w mediach społecznościowych numer telefonu może stać się elementem tzw. inżynierii społecznej, czyli manipulowania ofiarą w celu wyłudzenia kolejnych danych lub pieniędzy.
Jak bezpiecznie korzystać z programu lojalnościowego
Na szczęście nie trzeba rezygnować ze zniżek, by zadbać o swoją prywatność. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest korzystanie z aplikacji mobilnej Moja Biedronka. Kod kreskowy lub QR wyświetlany na ekranie telefonu jest skanowany przez kasjera bez konieczności wypowiadania jakichkolwiek danych.
Alternatywą pozostaje tradycyjna karta lojalnościowa. Choć mniej nowoczesna, nadal skutecznie chroni przed ujawnianiem numeru telefonu osobom postronnym. Wystarczy jedno zbliżenie do czytnika i sprawa jest załatwiona.
Jeśli jednak ktoś decyduje się na podanie numeru przy kasie, warto zachować ostrożność. Można zrobić to ciszej, bliżej kasjera, a w miarę możliwości poprosić o wpisanie numeru bezpośrednio na klawiaturze terminala. Każda z tych metod ogranicza ryzyko podsłuchania.
Dobrym nawykiem jest także regularne sprawdzanie historii operacji w aplikacji lub na koncie programu lojalnościowego. Szybka reakcja na podejrzane działania może zapobiec większym problemom.
W świecie, w którym dane osobowe mają realną wartość, nawet zwykłe zakupy w sklepie spożywczym wymagają odrobiny czujności. Kilka sekund ostrożności przy kasie może uchronić przed długotrwałymi konsekwencjami i niepotrzebnym stresem.
