„Polskie” warzywa pod lupą. UOKiK ujawnia szokujące wyniki kontroli w Biedronce i Kauflandzie

Milionowe kary i tysiące wprowadzonych w błąd klientów

Sprawa oznaczeń kraju pochodzenia warzyw i owoców trafiła pod lupę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów po licznych sygnałach od klientów. Konsumenci zwracali uwagę, że informacje na sklepowych wywieszkach nie zawsze pokrywały się z tym, co widniało na opakowaniach lub w dokumentach dostaw. Kontrole przeprowadzone przez Inspekcję Handlową objęły setki placówek w całym kraju i przyniosły niepokojące wnioski. Nieprawidłowości wykryto w ponad jednej czwartej skontrolowanych sklepów jednej z sieci oraz w jeszcze większym odsetku placówek drugiej. Oznaczało to, że znaczna grupa klientów mogła podejmować decyzje zakupowe w oparciu o błędne informacje dotyczące pochodzenia produktów.

Prezes UOKiK podkreślał, że dla wielu Polaków wybór rodzimych produktów ma znaczenie nie tylko ekonomiczne, ale i patriotyczne. 

Dla wielu osób ważne jest wspieranie polskich dostawców i wybieranie polskich produktów, dlatego sklepy nie powinny wprowadzać konsumentów w błąd - zaznaczył Tomasz Chróstny.

 W konsekwencji wydano decyzje o nałożeniu surowych kar finansowych liczonych w dziesiątkach milionów złotych. Sądy potwierdziły zasadność tych rozstrzygnięć, co stało się wyraźnym sygnałem dla całego rynku detalicznego.

Nowe kontrole i wyraźna poprawa sytuacji

Po kilku latach od pierwszych decyzji inspektorzy ponownie sprawdzili, jak wygląda sytuacja w sklepach. Tym razem wyniki były zdecydowanie bardziej optymistyczne. Skala wykrytych nieprawidłowości spadła do poziomu marginalnego - dotyczyła zaledwie niewielkiego odsetka partii towarów. To pokazuje, że presja regulatora oraz wysokie kary finansowe przyniosły realny efekt w postaci poprawy standardów informacyjnych w sklepach.

Eksperci zwracają uwagę, że transparentność w handlu detalicznym ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania konsumentów. W dobie rosnącej świadomości zakupowej klienci coraz częściej sprawdzają etykiety i oczekują rzetelnych informacji. Nie chodzi wyłącznie o kraj pochodzenia, ale także o skład, certyfikaty czy warunki produkcji. Właśnie dlatego każde uchybienie w oznaczeniach może odbić się szerokim echem i podważyć wiarygodność marki. Najnowsze kontrole pokazują jednak, że rynek wyciągnął wnioski z wcześniejszych błędów, a standardy informacyjne uległy znacznemu podniesieniu.

Nowe przepisy z flagą kraju pochodzenia

Od 17 lutego 2026 roku obowiązują dodatkowe wymogi dotyczące oznaczania warzyw i owoców. Zgodnie z nowym rozporządzeniem Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi produkty te muszą być opatrzone wyraźną flagą kraju pochodzenia. Celem zmian jest jeszcze większa przejrzystość oraz ułatwienie klientom szybkiej identyfikacji źródła produktu bez konieczności analizowania drobnego druku na etykietach.

Nowe regulacje mają wzmocnić ochronę konsumentów i ograniczyć ryzyko powtórzenia wcześniejszych nieprawidłowości. Dla kupujących oznacza to prostszy dostęp do kluczowych informacji, a dla sieci handlowych - konieczność zachowania szczególnej staranności przy prezentowaniu towarów. Sprawa kontroli w dużych sieciach pokazała, jak istotne są jasne i jednoznaczne komunikaty w miejscu sprzedaży. W czasach, gdy decyzje zakupowe coraz częściej mają wymiar społeczny i ekonomiczny, rzetelność informacji staje się jednym z najważniejszych elementów budowania relacji między sklepem a klientem.