Karty nagle przestaną działać! Gigantyczny bank ostrzega klientów przed poważnymi utrudnieniami
Część klientów może wkrótce przeżyć niemiłe zaskoczenie przy kasie lub bankomacie. PKO Bank Polski zapowiada przerwę techniczną, która uderzy w płatności kartowe i dostęp do gotówki. Utrudnienia obejmą także wybrane funkcje w aplikacji i portfelach cyfrowych. Lepiej przygotować się wcześniej.
W tych godzinach karta może zawieść
Przerwa techniczna została zaplanowana na 2 marca 2026 roku w godzinach od 01:00 do 04:00. To właśnie wtedy klienci mogą napotkać problemy z realizacją części operacji kartowych.
Choć godziny nocne wydają się najmniej uciążliwe, dla wielu osób to czas podróży, powrotów z pracy czy internetowych zakupów. Wystarczy jedna próba płatności zakończona komunikatem o błędzie, by sytuacja stała się stresująca – szczególnie gdy ktoś pilnie potrzebuje gotówki.
Bank podkreśla, że przerwa ma charakter techniczny i wynika z planowanych prac serwisowych. Takie działania są standardem w sektorze bankowym i mają na celu aktualizację systemów oraz zwiększenie bezpieczeństwa transakcji.
Tych operacji możesz nie wykonać
W czasie zapowiedzianych prac mogą wystąpić trudności w realizacji płatności kartami oraz w wypłatach gotówki z bankomatów innych niż urządzenia należące do PKO BP.
Utrudnienia mogą objąć również:
– wpłaty i wypłaty kartą oraz BLIKIEM w bankomatach i wpłatomatach PKO BP,
– nadawanie numeru PIN oraz aktywację kart w aplikacji IKO i serwisie internetowym iPKO/Inteligo,
– potwierdzanie płatności kartowych kodem PIN w internecie w ramach zabezpieczenia 3D Secure,
– dodawanie kart do portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, SwatchPAY czy Xiaomi Pay.
W praktyce oznacza to, że część transakcji może zostać odrzucona, a niektóre operacje związane z obsługą kart – czasowo niedostępne. Problemy mogą dotknąć zarówno klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców korzystających z terminali płatniczych.
Co nadal będzie działać?
Bank uspokaja, że przerwa nie obejmie wszystkich usług. Pozostałe funkcje aplikacji IKO oraz serwisów internetowych i telefonicznych iPKO oraz Inteligo mają działać bez zakłóceń.
Klienci nadal będą mogli korzystać z większości operacji niezwiązanych bezpośrednio z obsługą kart, takich jak przelewy, sprawdzanie salda czy zarządzanie rachunkiem. Oznacza to, że bankowość elektroniczna jako taka nie zostanie całkowicie wyłączona.
Największe ograniczenia dotyczą wyłącznie operacji kartowych i usług bezpośrednio z nimi powiązanych.
Bank apeluje: nie czekaj do ostatniej chwili
PKO BP zaleca, aby wszystkie zaplanowane płatności, wypłaty gotówki czy inne operacje kartowe wykonać wcześniej – jeszcze przed rozpoczęciem prac technicznych.
Jeśli ktoś planuje nocną podróż, wyjazd lub większe zakupy online, powinien zawczasu zabezpieczyć środki – na przykład wypłacić gotówkę wcześniej albo upewnić się, że niezbędne transakcje zostały zrealizowane przed rozpoczęciem przerwy.
Choć tego typu działania są elementem rutynowej modernizacji systemów bankowych, dla części klientów mogą oznaczać realne utrudnienia. Warto więc potraktować komunikat poważnie i odpowiednio się przygotować, by uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek przy kasie lub bankomacie.
