Pilny komunikat dla mieszkańców Warszawy. Dotyczy każdego
Mieszkańcy Warszawy muszą się liczyć z utrudnieniami w kontakcie z miejskimi służbami. Urząd Warszawy wydał pilny komunikat dotyczący prac serwisowych na infolinii Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115. Przerwy mogą występować przez kilka dni i w konkretnych godzinach.
Kiedy wystąpią utrudnienia?
Prace serwisowe zaplanowano w dniach do 4 lutego 2026 roku. Utrudnienia mogą pojawiać się codziennie w godzinach od 16:00 do 23:00. W trakcie utrudnień kontakt telefoniczny z infolinią 19115 może być czasowo niemożliwy lub ograniczony.
Urząd Warszawy informuje, że przerwy mogą mieć charakter chwilowy, jednak mieszkańcy powinni liczyć się z problemami z dodzwonieniem się do centrum kontaktu.
Czym jest infolinia 19115?
Numer 19115 to główny kanał kontaktu mieszkańców Warszawy z miastem. Za jego pośrednictwem zgłaszane są m.in. problemy w przestrzeni miejskiej, awarie, sprawy związane z komunikacją, porządkiem publicznym oraz wszelkie kwestie administracyjne.
Czasowa niedostępność infolinii może więc wpłynąć na możliwość szybkiego zgłaszania bieżących problemów.
Jak skontaktować się z miastem w tym czasie?
Urząd m.st. Warszawy zaleca, aby w przypadku problemów z dodzwonieniem się na infolinię korzystać z kontaktu mailowego. Zgłoszenia można przesyłać na adres [email protected].
