Pilny komunikat PKO BP! Zagrożone miliony klientów

Pilny komunikat Banku PKO BP

W jednym z najnowszych komunikatów wydanych przez PKO BP bank alarmuje, że klienci są coraz częściej celem cyberprzestępców stosujących zaawansowane metody wyłudzania danych. W komunikacie opublikowanym 28 stycznia 2026 roku bank przypomina, że w dobie cyfrowej nasze dane osobowe stały się celem ataków, a cyberprzestępcy stosują m.in. tak zwany phishing — podszywanie się pod zaufane instytucje, takie jak banki czy firmy kurierskie.

Według komunikatu, oszuści wysyłają fałszywe e-maile lub SMS-y, które starają się wywołać presję czasu — na przykład prosząc o pilne potwierdzenie logowania, dopłatę do przesyłki albo aktualizację danych osobowych. PKO BP wyraźnie podkreśla, że w takich sytuacjach nigdy nie należy podawać poufnych danych, takich jak dane logowania, numery kart, kody BLIK czy autoryzacyjne, ani klikać podejrzanych linków.

Bank wskazuje również na podstawowe elementy, które mogą pomóc rozpoznać oszustwo:

• adres nadawcy wiadomości, który często różni się od oficjalnego adresu;
• nieprawidłowe lub podejrzane adresy stron internetowych, do których prowadzą linki w wiadomościach;
• treść wymuszająca pośpiech lub strach — typowa technika socjotechniczna stosowana przez oszustów.

PKO BP apeluje o szczególną czujność w kontaktach z wiadomościami, które nie pochodzą z oficjalnych kanałów banku, i przypomina, że żaden prawdziwy komunikat bankowy nie będzie wymagał ujawniania poufnych danych przez e-mail czy SMS.

Jak klienci PKO BP mogą się obronić?

W odpowiedzi na rosnące zagrożenia PKO BP w komunikacie przekazuje klientom konkretne zalecenia, jak chronić swoje pieniądze i dane. Bank przypomina, że najskuteczniejszą obroną jest świadomość i profilaktyka — regulacje techniczne są ważne, ale to użytkownik najczęściej decyduje o tym, czy stanie się ofiarą ataku. PKO BP radzi między innymi:

• Zawsze sprawdzaj nadawcę wiadomości — jeśli coś wygląda podejrzanie, nawet drobna literówka w adresie może świadczyć o oszustwie.
• Nie loguj się do bankowości przez linki z e-maili lub SMS-ów — zamiast tego wpisz adres banku ręcznie w przeglądarce lub skorzystaj z aplikacji mobilnej.
• Używaj silnych, unikalnych haseł do konta bankowego i innych ważnych kont online, a tam, gdzie to możliwe, włącz uwierzytelnianie dwuetapowe.
• Regularnie aktualizuj oprogramowanie telefonu i komputerów — aktualizacje często zawierają poprawki bezpieczeństwa, które utrudniają nadużycia.
• Aktywuj autoryzację mobilną w aplikacji bankowej, np. przy użyciu odcisku palca lub rozpoznawania twarzy, co znacząco utrudnia przejęcie konta osobom trzecim.

Jeśli mimo ostrożności klient podejrzewa, że padł ofiarą oszustwa, bank zaleca niezwłoczną zmianę haseł do usług bankowych i poczty, sprawdzenie historii operacji oraz kontakt z bankiem i zgłoszenie sprawy na policję. Dodatkowo warto rozważyć zastrzeżenie numeru PESEL, co może zapobiec dalszym nadużyciom, takim jak próby zaciągnięcia kredytu na cudze dane.

Czym są te ataki? Fakty i mechanizmy oszustw

Z komunikatu PKO BP jasno wynika, że zagrożenia finansowe często wynikają z działań cyberprzestępców stosujących różne techniki socjotechniczne. Najczęściej wymieniane to:

• Phishing — podszywanie się pod bank lub inną zaufaną instytucję, aby skłonić użytkownika do ujawnienia danych logowania lub kliknięcia złośliwego linku.
• Podszywanie się pod oferty lub promocje, które brzmią zbyt dobrze, aby były prawdziwe, ale mają na celu wyłudzenie danych lub nakłonienie do wykonania płatności.

Ataki te mogą przybierać różne formy, w tym fałszywe e-maile, SMS-y, strony internetowe łudząco podobne do oficjalnych serwisów bankowych albo nawet wiadomości w komunikatorach. To nie tylko pojedyncze przypadki — cyberprzestępcy nieustannie adaptują swoje metody, aby oszukać jak największą liczbę osób.

Kluczowe w tych atakach jest to, że wykorzystują ludzką nieuwagę i zaufanie, a nie tylko luki techniczne w systemach. Z tego powodu edukacja i konsekwentne stosowanie zasad bezpieczeństwa są tak ważne. PKO BP podkreśla, że żaden prawdziwy przedstawiciel banku nie poprosi o podanie pełnych danych logowania, numerów kart czy kodów potwierdzających transakcje — jeśli otrzymujesz taką prośbę, to znak ostrzegawczy.