Poważna awaria systemu. Miliony Polaków bez dostępu

Problemy od pierwszych godzin. Resort cyfryzacji reaguje

Uruchomienie Krajowego Systemu e-Faktur 2.0 nastąpiło dokładnie o północy z soboty na niedzielę i niemal natychmiast przełożyło się na wzmożony ruch w systemach administracji publicznej. 

W poniedziałek resort cyfryzacji poinformował, że z powodu bardzo dużego zainteresowania logowaniem do KSeF mogą występować czasowe trudności z dostępem do Profilu Zaufanego. Komunikat pojawił się na platformie X i szybko rozszedł się wśród przedsiębiorców oraz osób korzystających z e-usług państwowych. Ministerstwo zaapelowało o cierpliwość i zasugerowało korzystanie z alternatywnych metod identyfikacji. 

Osoby korzystające z usług administracji publicznej w celach niezwiązanych z KSeF mogą, jeśli to możliwe, skorzystać z alternatywnych metod identyfikacji - przekazano we wpisie. 

Problemy z logowaniem wzbudziły szczególne emocje wśród firm, które od tej pory muszą funkcjonować w nowym modelu fakturowania. Dla wielu użytkowników był to pierwszy kontakt z obowiązkowym systemem, co spotęgowało stres i obawy związane z ciągłością działalności gospodarczej oraz terminowym rozliczaniem dokumentów.

Kogo objął obowiązek i jak działa nowy system?

KSeF 2.0 został wdrożony etapami. Jako pierwsi obowiązkiem wystawiania faktur w systemie zostali objęci przedsiębiorcy, których sprzedaż wraz z podatkiem VAT przekroczyła w 2024 roku 200 mln zł. Według szacunków Ministerstwa Finansów takich firm jest około 4,2 tysiąca. Od 1 lutego 2026 roku wszystkie podmioty gospodarcze muszą już odbierać faktury za pośrednictwem KSeF, niezależnie od wielkości działalności. 

Resort finansów uspokaja jednak przedsiębiorców, przypominając, że w 2026 roku nie przewidziano kar za błędne stosowanie systemu. Ma to być okres przejściowy, który pozwoli firmom oswoić się z nowymi obowiązkami i procedurami. Władze liczą, że brak sankcji złagodzi napięcie i umożliwi stopniowe wdrażanie KSeF bez ryzyka dotkliwych konsekwencji finansowych, zwłaszcza w pierwszych miesiącach działania systemu.

Kolejny etap już wkrótce. Zmiany dotkną samozatrudnionych

To jednak dopiero początek zmian. Drugi etap wdrażania KSeF rozpocznie się 1 kwietnia 2026 roku i obejmie wszystkie pozostałe firmy, z wyjątkiem najmniejszych podmiotów. Przepisy jasno określają, że za najmniejsze uznaje się firmy, których miesięczne obroty dokumentowane w KSeF nie przekraczają 10 tys. zł. 

Dla nich obowiązek korzystania z systemu ma wejść w życie dopiero od 1 stycznia 2027 roku. Oznacza to, że już od kwietnia KSeF obejmie ogromną grupę osób pracujących na tzw. samozatrudnieniu, które wystawiają faktury innym firmom. Dla wielu z nich będzie to istotna zmiana w codziennym funkcjonowaniu i rozliczeniach. Eksperci podkreślają, że kolejne miesiące pokażą, czy system poradzi sobie z rosnącą liczbą użytkowników i czy zapowiadane usprawnienia faktycznie poprawią jego stabilność. Jedno jest pewne - KSeF 2.0 stał się właśnie rzeczywistością, która na długo zmieni sposób fakturowania w Polsce.